به گزارش روابط عمومی اداره‌کل بهزیستی سیستان و بلوچستان، دکتر عباسعلی اویسی با اشاره به تفاهم‌نامه مشترک میان سازمان بهزیستی، جمعیت هلال‌احمر و مجمع خیرین نیکوکار، بر ضرورت ایجاد سازوکار اجرایی منسجم برای هم‌افزایی ظرفیت‌های مردمی و سازمانی در ارائه خدمات اجتماعی تأکید کرد.
وی اظهار داشت: توسعه مشارکت‌های مردمی زمانی به نتایج پایدار منجر می‌شود که ظرفیت‌های داوطلبانه، تخصصی و خیرخواهانه جامعه در قالب برنامه‌هایی هدفمند، منظم و متناسب با نیازهای واقعی مردم سازماندهی شوند. در این مسیر، شفافیت در فرآیند اجرا، تعیین مسئولیت دستگاه‌های مشارکت‌کننده و نظارت بر کیفیت خدمات، از الزامات اساسی به شمار می‌رود.
مدیرکل بهزیستی سیستان و بلوچستان با تشریح کارکرد طرح «بانک زمان» گفت: این طرح بر مبنای تبادل خدمات داوطلبانه و ارزش‌گذاری بر زمان افراد شکل می‌گیرد؛ به این معنا که اشخاص می‌توانند در ازای ارائه خدمات به دیگران، اعتبار زمانی دریافت کنند و در چارچوب ضوابط اجرایی طرح، از خدمات متقابل بهره‌مند شوند. چنین رویکردی می‌تواند زمینه مشارکت گسترده‌تر مردم، ساماندهی ظرفیت‌های داوطلبانه و تقویت شبکه‌های همیاری اجتماعی را فراهم کند.
اویسی در ادامه، «نذر تخصص» را فرصتی برای بهره‌گیری از دانش، مهارت و تجربه متخصصان در خدمت‌رسانی به افراد نیازمند دانست و افزود: پزشکان، روان‌شناسان، مشاوران، کارشناسان و سایر صاحبان مهارت می‌توانند با اختصاص بخشی از توان حرفه‌ای خود، در رفع نیازهای تخصصی جامعه هدف مشارکت کنند. استفاده هدفمند از این ظرفیت، به‌ویژه برای خانواده‌هایی که امکان تأمین هزینه خدمات تخصصی را ندارند، می‌تواند دسترسی به حمایت‌های موردنیاز را بهبود بخشد.
وی همچنین با اشاره به جایگاه طرح «سلام» یا «سلامت اجتماعی محله‌محور» تصریح کرد: اساس این طرح، شناسایی مسائل و ظرفیت‌های محلات، سازماندهی مشارکت ساکنان و تقویت نقش مردم در حل مسائل اجتماعی است. در این الگو، محله به کانون شناسایی نیازها و پیوند میان مردم، گروه‌های داوطلب، خیرین و دستگاه‌های خدمت‌رسان تبدیل می‌شود و خدمات اجتماعی با شناخت دقیق‌تری از شرایط فرهنگی و اجتماعی هر منطقه ارائه خواهد شد.
مدیرکل بهزیستی استان خاطرنشان کرد: پیوند هدفمند این سه برنامه می‌تواند زمینه شناسایی دقیق‌تر نیازهای سالمندان، افراد دارای معلولیت و خانواده‌های نیازمند را فراهم کند؛ به‌گونه‌ای که ظرفیت‌های تخصصی و داوطلبانه در مسیر پاسخ‌گویی به نیازهای واقعی جامعه به کار گرفته شوند و خدمات حمایتی از انسجام و اثربخشی بیشتری برخوردار باشند.
اویسی در پایان، بومی‌سازی برنامه‌ها متناسب با ویژگی‌های جغرافیایی، فرهنگی و اجتماعی سیستان و بلوچستان را ضروری دانست و گفت: اجرای موفق این طرح‌ها مستلزم تدوین برنامه عملیاتی مشخص، تعیین وظایف و تعهدات شرکای اجرایی، ایجاد سازوکار شفاف برای ثبت و پیگیری خدمات، ارزیابی مستمر کیفیت و نتایج و تقویت هماهنگی میان نهادهای مسئول است. با فراهم شدن این الزامات، می‌توان از ظرفیت ارزشمند مردم و خیرین برای توسعه خدمات اجتماع‌محور و ارتقای کیفیت زندگی گروه‌های هدف بهره بیشتری گرفت.
نظر شما